Última actualización: 08/06/2026
En VITAKEE, respetamos tu privacidad y tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación de la información asociada con tu cuenta de VITAKEE, incluyendo los datos recibidos a través de Facebook Login y los datos creados dentro de la plataforma VITAKEE.
1. Descripción General sobre la Eliminación de Datos
Si creaste o accediste a tu cuenta de VITAKEE utilizando Facebook Login, puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos asociados con tu cuenta de VITAKEE.
Esta solicitud puede incluir información personal, información de la cuenta, información relacionada con Facebook Login y datos relacionados con la salud ingresados o cargados por ti dentro de la plataforma VITAKEE.
2. Cómo Solicitar la Eliminación de Datos
Para solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta de VITAKEE, envía un correo electrónico a:
support@vitakee.com
Incluye la siguiente información en tu solicitud:
• Tu nombre completo.
• La dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de VITAKEE.
• Un mensaje breve indicando que deseas que se eliminen los datos de tu cuenta de VITAKEE.
3. Datos que Podemos Eliminar
Dependiendo de la actividad de tu cuenta, los datos asociados con tu cuenta de VITAKEE pueden incluir:
• Información de la cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y país.
• Información recibida a través de Facebook Login, como tu ID de usuario de Facebook, nombre y dirección de correo electrónico.
• Información relacionada con la salud ingresada o cargada por ti dentro de la plataforma VITAKEE.
• Datos de uso y datos técnicos asociados con tu cuenta.
4. Tiempo de Procesamiento
Una vez que recibamos tu solicitud, verificaremos la información proporcionada y procesaremos la eliminación de los datos personales asociados con tu cuenta de VITAKEE.
Si tu solicitud es válida, tus datos personales y relacionados con la salud serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas activos en un plazo máximo de 7 días hábiles, salvo que sea necesario conservar cierta información por requerimientos legales, seguridad, prevención de fraude, obligaciones de cumplimiento, resolución de disputas o requisitos legítimos de conservación de registros comerciales.
5. Datos de Facebook Login
Si tu cuenta de VITAKEE fue creada o accedida utilizando Facebook Login, podemos recibir información básica de tu perfil de Facebook, dependiendo de los permisos que hayas aprobado.
Esto puede incluir:
• Tu nombre.
• Tu dirección de correo electrónico.
• Tu ID de usuario de Facebook.
Cuando se eliminen los datos de tu cuenta de VITAKEE, VITAKEE también eliminará de sus sistemas activos los datos de Facebook Login asociados con tu cuenta de VITAKEE, salvo que sea necesario conservar cierta información por requerimientos legales u obligaciones de cumplimiento.
También puedes eliminar VITAKEE desde la configuración de tu cuenta de Facebook, accediendo a la configuración de Facebook y removiendo la aplicación desde tus aplicaciones conectadas o integraciones empresariales.
6. Excepciones de Retención de Datos
Algunos datos pueden necesitar ser conservados cuando así lo exijan la ley, obligaciones de cumplimiento, prevención de fraude, resolución de disputas, seguridad o requisitos legítimos de conservación de registros comerciales.
Cualquier información conservada se limitará a lo estrictamente necesario y no será utilizada para fines no relacionados.
7. Información de Contacto
Para solicitudes de eliminación de datos, preguntas sobre privacidad o inquietudes relacionadas con tu cuenta, puedes contactarnos en:
VITAKEE
1065 Aurora Ln, Corona, CA 92881
Correo electrónico: support@vitakee.com
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